K Optic à Creutzwald : certifié AFNOR, un gage d’expertise

K Optic a le plaisir de vous annoncer que le magasin a obtenu la certification « Qualité en optique ». Cette certification est délivrée par AFNOR CERTIFICATION (premier organisme certificateur français).

Elle permet de démontrer le professionnalisme et de confirmer les engagements pour toujours mieux vous satisfaire. Choisir un opticien certifié, c’est l’assurance :

D’une prise en charge optimale de votre besoin visuel par un suivi personnalisé, D’être accueilli dans un cadre agréable par un personnel compétent et formé, De prestations de service de qualité dans le respect des principes déontologiques de la profession.

Toute l’équipe est à votre disposition pour vous renseigner sur cette certification.

• 1. DÉONTOLOGIE ET ETHIQUE
• 2. ACCUEIL CLIENT
• 3. RELATION PARTENAIRES SANTE ET PRESCRIPTEURS
• 4. PRESTATION DE SERVICE
• 5. SUIVI DU CLIENT
• 6. SATISFACTION DU CLIENT